Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur Verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular oder bei der Terminbuchung eingeben. Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.

2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Lasse Klüver
Seesrein 9
22459 Hamburg

Telefon: +49 179 237 88 95
E-Mail: hello@lassekluever.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

3. Datenerfassung auf dieser Website

Hosting und Server-Log-Dateien

Wir hosten unsere Website bei Vercel. Anbieter ist die Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA.

Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst Vercel verschiedene Logfiles inklusive Ihrer IP-Adressen. Die Nutzung von Vercel erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung und Bereitstellung unserer Website. Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt.

Schutz der Formulare vor Missbrauch

Zum Schutz vor Missbrauch zählen wir beim Absenden der Formulare, wie oft jedes Formular pro Stunde genutzt wird. Wenn wir Ihnen eine E-Mail senden, speichern wir zusätzlich einen pseudonymisierten Prüfwert (Hash) Ihrer E-Mail-Adresse, damit an dieselbe Adresse höchstens drei E-Mails pro Tag gehen. Ihre IP-Adresse wird dafür nicht verwendet. Zähler und Prüfwerte werden nach spätestens zwei Tagen automatisch gelöscht. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb dieser Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Plugins und Tools

Terminbuchung über Cal.com

Für die Online-Terminbuchung nutzen wir den Dienst Cal.com. Anbieter ist die Cal.com, Inc., 548 Market St, San Francisco, CA 94104, USA.

Wenn Sie einen Termin über unsere Website buchen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (insbesondere Name und E-Mail-Adresse) sowie das gewählte Datum und die Uhrzeit an die Server von Cal.com übertragen und dort gespeichert. Diese Daten werden ausschließlich zur Organisation und Verwaltung der Termine verarbeitet.

Die Nutzung von Cal.com erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Buchung mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an einer effektiven Terminorganisation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

5. Feedback-Formular

Unter /feedback können Teilnehmerinnen und Teilnehmer nach einer Klasse, einem Workshop oder einer Einzelsitzung eine Rückmeldung zu ihrer Erfahrung geben. Der Zugang erfolgt über einen QR-Code, der direkt in der jeweiligen Klasse, dem Workshop oder der Sitzung ausgehängt bzw. gezeigt wird. Zweck der Verarbeitung ist die Qualitätsrückmeldung zu unseren Angeboten.

Gespeichert werden das besuchte Format, die abgegebene Bewertung, die gewählten Beschreibungsworte einschließlich optional frei eingegebener eigener Beschreibungsworte, die frei formulierten Antworten, optional Name und E-Mail-Adresse, die abgegebenen Einwilligungen, eine Herkunftskennung des jeweiligen QR-Codes (z. B. welche Klasse oder welcher Kurstag) sowie der Seitenpfad des Aufrufs. Bis auf die Bewertung sind alle Angaben freiwillig und können übersprungen werden. Keine IP-Adresse, kein Gerät oder Browser wird gespeichert.

Rechtsgrundlage ist bei Angabe von Name und E-Mail-Adresse Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), im Übrigen unser berechtigtes Interesse an einer ehrlichen Qualitätsrückmeldung zu unseren Angeboten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wenn Sie zusätzlich einwilligen, dass Ihre Worte anonym als Teilnehmerstimme auf dieser Website gezeigt werden dürfen, geschieht auch das ausschließlich anonym, ohne Namen oder sonstige identifizierende Angaben, und nur auf Grundlage dieser gesonderten Einwilligung.

Wenn Sie eine E-Mail-Adresse angeben und der Kontaktaufnahme zustimmen, erhalten Sie zusätzlich automatisch eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Dankeschön und weiterführenden Informationen an die von Ihnen angegebene Adresse.

Die Daten werden 24 Monate gespeichert und danach gelöscht oder anonymisiert. Für den Versand der internen Benachrichtigung bei neuem Feedback sowie der Bestätigungs-E-Mail nutzen wir Resend, für die Speicherung Supabase, beide als Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, formlos per E-Mail an hello@lassekluever.de.

6. Digitales Workbook für Klient*innen

Im Rahmen der 1:1-Begleitung stelle ich ein digitales Workbook bereit, das nur mit persönlichem Zugang erreichbar ist. Die Einträge, die Sie dort machen, werden gespeichert, damit Sie diese während und nach der Begleitung selbst wieder aufrufen können. Diese Einträge können Angaben zu Ihrem Befinden und Ihrer Gesundheit enthalten (besondere Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO). Rechtsgrundlage ist Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), die Sie beim ersten Login erteilen und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. Ich selbst habe keinen Einblick in Ihre Einträge. Die Speicherung erfolgt bei Supabase Inc. auf Servern in Frankfurt am Main (AWS-Region eu-central-1), mit dem ein Auftragsverarbeitungsvertrag (Data Processing Addendum mit EU-Standardvertragsklauseln) besteht. Auf Wunsch oder bei Widerruf lösche ich alle Einträge vollständig. Zugangsdaten (E-Mail-Adresse, Login-Zeitpunkte) werden für den Betrieb des Zugangs gespeichert.

7. Telegram-Begleiter für Klient*innen

Ergänzend zum Workbook biete ich Klient*innen auf Wunsch einen Begleiter über den Messenger Telegram an. Er meldet sich morgens, fragt nach Befinden, der Übung des Vortags und der verfügbaren Zeit und schlägt daraus vor, welche meiner Audios und Workbook-Schritte an diesem Tag passen. Er berät nicht psychologisch. Die Nutzung ist freiwillig und setzt einen persönlichen Einladungslink von mir sowie Ihre ausdrückliche Einwilligung im Chat voraus (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können, am einfachsten mit dem Befehl /stop im Chat.

Gespeichert werden Ihre Telegram-Chat-Kennung zur Zuordnung, Ihre Antworten auf die Morgenfragen und der jeweilige Tagesvorschlag (bis zum Widerruf oder bis Sie die Löschung wünschen), die Nachrichten im Chat (90 Tage) sowie eine kurze, laufend fortgeschriebene Zusammenfassung, wie gut die Vorschläge zu Ihrem Alltag passen. Ich selbst sehe nur, ob Sie sich gemeldet haben, ob die Übung des Vortags stattgefunden hat und diese Zusammenfassung, nicht Ihre Nachrichten. Die Speicherung erfolgt wie beim Workbook bei Supabase Inc. in Frankfurt am Main.

Zwei weitere Dienste sind beteiligt. Telegram (Telegram FZ-LLC, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate) übermittelt und speichert die Nachrichten auf eigenen Servern; Chats mit einem Bot sind bei Telegram nicht Ende-zu-Ende-verschlüsselt, und für Telegram gilt dessen eigene Datenschutzerklärung. Zur Erzeugung der Antworten werden Ihre Nachrichten zusammen mit dem Stand Ihres Check-ins an Anthropic (Anthropic Ireland Limited, Dublin, für die Verarbeitung Anthropic PBC, USA) übermittelt, als Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO mit Data Processing Addendum und EU-Standardvertragsklauseln. Anthropic verwendet diese Daten vertraglich nicht zum Training von Modellen. Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Telegram-Name werden dabei nicht übermittelt.

Auf Wunsch oder bei Widerruf lösche ich alle Daten des Begleiters vollständig, formlos per E-Mail an hello@lassekluever.de.